买房
1、找物业经理。若是物业工作人员的态度不好,业主可以找到物业的经理投诉,让其改正物业工作人员的服务态度。
2、找街道办。当业主与物业产生纠纷时,可向当地的街道办投诉,并提交相关材料,会有工作人员帮忙调节处理。
3、找房管局。房管局有负责业主和物业间矛盾的一项人员,因为业主可以找房管局工作人员投诉,能够在第一时间得到解决。
4、找业委会。业委会也是由小区成员组成,对物业有一定的监管权利,若是物业有不当的地方,会对其进行监督和管理。
5、找消费者协会。消费者协会是站在消费者立场,给消费者处理纠纷的部门,投诉了物业后,会有工作人员进行核实,并进行合理的处理。
6、找媒体举报。若情况属实,媒体会将物业的行径进行传播,对物业公司的影响是非常大的。
7、找法院。要是依旧处理不好,业主可以组团,准备好材料,一同前往法院投诉。
什么样的物业是业主想投诉的
1、对于小区路灯、楼道灯等公共设施损坏没有去维修处理的物业是业主想投诉的。
2、对于房屋建筑出现漏水等质量问题,业主有向物业反映,但迟迟未进行维修处理的,业主就会想投诉物业。
3、对于某些业主有违章搭建、拆除承重墙等行为,而物业没有及时制止的话,其他业主也是可以投诉物业的,因为物业没有尽到管理责任,未履行合同义务。
4、业主车辆、财物在小区被偷、划伤,或者被第三人侵犯,就属于物业没有尽到安全保障义务,也是可以去投诉的。
5、物业公司若没有将公共维修产生的费用账目公布的话,属于侵害了业主的知情权,也可以去投诉。
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