法规
房管局不会处理退定金的问题,因为这属于民事纠纷,不归房管局管,应该向法院起诉。同时,与出卖人协商解决,找村(社区)调委会出面调处解决,拨打12315举报,向法院起诉等都是解决的途径。

定金退还需符合哪些条件
1、开发商不具备售房资格
并不是所有开发商修建的房子都是可以出售的,有些开发商的房屋就是属于违法修建的,如果是违法修建的房屋,那么是不具备房屋出售资格的,根据我国《商品房销售管理办法》规定:不符合商品房销售条件的,开发商不得销售商品房,也不得收取任何预订款性质的费用。从这条规定中可以看出,如果是商品房不符合销售条件,购房者就算是已经交了定金,不管双方有没有签订定金协议,约定定金退还的内容,开发商都应无条件退还定金给购房者。
2、由于不可抗力不能买房
房子是大家都想要顺顺利利购买到的东西,但是谁也不知道什么时候就可能发生意外了,根据相关规定,因不能归责于当事人双方的事由,导致商品房买卖合同未能订立的,作为销售方也是应当返还定金的。有的朋友可能对不可抗力不太理解,其实不可抗力包括以下几种,房地产政策出台,购房资格被限制了、首付比例提高等,那么购房者也是可以要求退回定金。
3、卖家存在欺诈行为
购房者在购买房子的时候受到卖家那边的欺骗是经常会发生的事情,所以如果大家需要卖家退还定金的原因是因为发现了卖家的欺骗行为,或者是所签的合同条款存在欺诈故意隐瞒的情况,那么在这种情况下,卖家也需要退还购房存款。
定金退还的技巧
1、与卖家协商
大家在购房的时候定金都是缴纳给卖家的,所以大家想要退还房屋的定金,那么就需要和卖家那边进行协商,一般都是协商具体的解决方式,以及退还定金的比例问题。所以大家在购买房屋的时候不关是从开发商手中购买的新房还是从个人手中购买的二手房,当你不想购房想退回押金时,都应该先想到的是告知卖家,让卖家有一个心理准备,避免双方闹得不愉快。
2、找社区调解
定金能不能退还肯定不是购买方说了就算的,当卖房不同意退还定金的时候,大家千万不要和卖方动手打架,我们可以寻求帮助,找第三方介入,购房者可以选择找当地的街道或者社区来出面解决调解定金退还事宜。
3、寻求法律帮助
大家在找卖方退还定金的时候肯定都不会很顺利,很多情况下大家都会和卖方那边产生纠纷,所以如果前面介绍的方法都不能让卖方退还定金给自己,那么购房者可以通过法律途径来解决问题,只要你在交纳定金的时候签订了定金协议的,按照其中规定的违约情况处理就行,没有约定的,按照相关的法律规定处理即可。
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