法规
1、协商解决
买方可以与出卖人就退还定金进行协商解决。

2、向消费者协会进行投诉
如果开发商不退还定金的,那么购房者一定要先准备好相应的证据材料,比如说定金的支付凭证,认购协议等等,然后购房者可以直接向消费者协会进行投诉。购房者是消费者,当开发商侵犯了消费者权益,那么购房者可以向消协反映情况。

3、行政部门进行投诉或新闻媒体曝光。
另外购房者也可以向行政部门进行投诉,还可以向新闻媒体进行曝光的方式来投诉。

买房付定金的注意事项
1、交定金时一定要和开发商签订定金协议或购房协议书,不能只在口头上承诺,交了就算交了定金了。如果没有签订协议,定金就没有法律效力。
2、分清订金与定金的区别,“订金”不是一个法律概念,实际上它具有预付款的性质,是当事人的一种支付手段,并不具备担保性质,因此并不具有定金罚则的效力。
定金是一个规范的法律概念,是合同当事人为确保合同的履行而自愿约定的一种担保形式。商品房交易中,购房者履行合同后,定金应当抵作价款或者收回;若购房者没有履行合同,则无权要求返还定金,开发商不履行合同的,应当双倍返还定金。在签订认购书时,要看清认购书上写的是哪种金,以免自己无法维护自身权益。
3、在购房的过程中不要轻易交定金。因为,在签订商品房买卖合同之前,交定金并不是必须要做的。其实如果买卖双方经协商一致,可以直接签订商品房买卖合同。这样即使商品房买卖合同签不成,购房者也不会有太多的损失。
4、将退定金写进协议书。在购买新房时,交的定金能不能退,成为大多数购房者关心的问题。如果不能保证之后买房交易顺利进行,在签订协议的时候,将退定金的相关条款写入协议书中。到时按协议书中的规定解决问题,以避免不必要的纠纷。
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