物业公司是干什么的

1、房屋修缮管理：物业需要对房屋的安全和质量负责，对房屋及其设备进行维修和管理，如外墙、楼梯、公共照明、空调设备等。

2、共用设备管理：物业公司负责管理物业区域内的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等市政公用设施，确保这些设施的正常运行。

3、环境卫生管理：物业公司负责物业区域内的清扫保洁、垃圾清运等，以保持公共区域的整洁和卫生。

4、绿化管理：负责物业区域内的公共绿地、花木、建筑小品等的养护和管理，以创造舒适、优美的环境。

5、治安管理：物业公司需要协助公安部门维护物业区域内的公共秩序和安全，包括巡逻、门岗执勤、监控设备的安装与管理等。

6、车辆管理：对物业区域内的车辆进行有序管理，包括停车场的管理、车辆进出登记、交通疏导等。

7、公众代办性质的服务：如水、电、煤气、暖气的费用代收代缴，代订报刊、邮件的代收发等。

8、特约服务：根据业主和住户的需要，提供各类特约的有偿服务，如室内清洁、搬家、代请保姆等。

9、中介服务：根据业主的要求，提供中介服务，如房屋出租、出售等。

10、经营业务：物业公司还可以开展一些经营业务，如房屋出租、停车场出租等，以弥补物业管理费用的不足。

小区物业不作为如何处理

1、投诉到业主委员会，将物业不作为的行为记录好，以便由委员会成员敦促物业及时解决业主的问题，如果多次投诉物业无效，则可以有业主委员会走流程更换物业公司。

2、投诉到街道房管科或政府小区办，房管局物业科等部门，由于业主委员会成立时间周期相对较长，有些新楼盘小区的未及时成立，所以需要向相关部门投诉，以便敦促物业给业主解决问题。

3、论坛及媒体爆料：通过论坛、微博等网络媒体将问题反馈，让更多人知道，也可以给媒体写文章爆料，在大家的关注和影响下能敦促物业改善服务。

4、团结业主：对于不负责任的物业，让更多的业主知晓并引起共鸣，共同抵制物业缴费，及敦促物业改善服务。

5、拒交物业费：此法谨慎，因为物业会通过法律收到起诉业主，作为弱势的业主及被雇佣的物业而言，个人建议多搜集物业不作为的证据，然后通过合法手段让物业提高服务是必须的。