物业费交了物业应该负责哪些

1、公共环境卫生：物业管理公司负责的保洁区域包括除住户进户门以外的所有公共部位，如楼梯道、人行道、小区大道、小区广场、电梯平台等。此外，还包括小区内的道路、道路两边的灯、绿化、化粪池等。

2、公共设施设备的管护、养护：物业管理的设施设备主要包含供电线路、各类配电设备、给排水管网、二次生活用水加压设备、电梯、消防设备等。这些设备加起来数量上千个，随着接管面积的扩大，还在不断增加，这些都是物业公司管护的公共设施设备。

3、小区公共秩序管理：包括对整个小区进行管理，例如住户都应该遵守的停车秩序管理、乱停乱放、乱搭乱建、垃圾处理、门房出入、院内院外绿化、照明、安防系统、消防系统、广告等等的管理职责。

4、突发应急抢修的处置和管理：包括内外网供电系统故障和小区内突发停电，应急供电系统启用管理及用电线路故障及时抢修，也包括供水管道的应急抢修。

物业费交了物业不负责怎么办

1、与物业公司沟通：首先，业主可以尝试与物业公司沟通，说明问题并要求其解决。物业公司可能有自己的原因导致服务不到位，通过沟通可以更好地了解其情况并寻求解决方案。

2、向相关部门投诉：如果与物业公司沟通无果，业主可以向相关部门投诉，例如物业监管部门、住房城乡建设部门等。这些部门会对物业公司进行调查，并督促其履行职责。

3、寻求法律援助：如果业主认为物业公司的行为已经违反了法律法规，可以寻求法律援助。例如，如果物业公司未能履行其职责导致业主受到损失，业主可以通过法律途径要求物业公司承担相应的赔偿责任。

4、组织业主委员会：如果小区内多数业主都对物业公司的服务不满意，可以考虑组织业主委员会。业主委员会可以代表业主与物业公司进行协商、沟通，并要求其改善服务质量。如果物业公司仍然不履行职责，业主委员会可以考虑更换物业公司。

总之，如果业主交了物业费但物业公司没有履行其职责，业主可以通过与物业公司沟通、向相关部门投诉、寻求法律援助或组织业主委员会等方式来维护自己的权益。同时，业主也需要按时缴纳物业费，以确保小区的正常运营和管理。