电梯故障怎么办

1、如果电梯突然停止运行，应尽量保持冷静，安慰同乘者，尤其是那些有心血管疾病的人，避免过度紧张。

2、如果电梯急速下坠，应迅速将每一层楼的按钮都按下，这有助于电梯制动系统恢复时在某个楼层停下。同时，应将背部和头部紧贴电梯内墙，膝盖弯曲，脚跟提起，以减少下坠时的冲击力。

3、在电梯内寻找报警装置或紧急按钮，利用内置警铃呼叫救援。如果没有信号，可以拍打电梯门或对摄像头招手求救。

4、不要试图强行打开电梯门或攀爬电梯顶部的安全窗，这些行为可能使情况变得更危险。

5、如果在等待救援的过程中感到不适或有其他紧急情况，可以轻轻敲打电梯门呼救，但不要过度消耗体力。

电梯故障的情况有哪些

1、门系统故障：

电梯门无法正常开启或关闭：可能由开门继电器/机械卡阻/主板故障引起。

不能自动关门：主要原因包括门电机或关门继电器损坏、关门限位开关损坏、关门按钮接触不良、安全触板开关误动作或损坏、关门继电器回路触点接触不良。

厅门未关，电梯却能运行：这可能是由于门联锁继电器触点粘死或门锁控制回路接线短路。

2、电磁制动器故障：

电磁制动器打不开：主要原因有制动器线圈串接的触点烧坏、制动器降压电阻断丝或调整不当、机械故障。

3、运行控制故障：

换速后未到平层位置停车：可能由感应器常闭点一直接通或轿门提前打开后立即停车，触点不通引起。

电梯只能快车上行，不能下行：原因可能包括下方向接触器回路触点不良、下方向继电器回路的触点不通、下方向接触器或继电器损坏、下行强迫换速开关接触不良或触点不通。

交流电梯平层时，运行速度比较高，有冲层现象：这可能与制动时间继电器的常闭接点不良、制动接触器主触点接触不良或制动时间继电器延迟时间太长有关。

4、异常现象：

异常延迟或停滞：可能由电梯的控制系统或传感器出现问题导致。

响声或噪音：如敲击声、刮擦声或响声等，可能意味着电梯内部的某些部件出现故障。

抖动或颠簸：在乘坐电梯时，突然抖动、颠簸或不稳定，可能是电梯部件存在故障或损坏。

速度变化或不平稳：如加速或减速的过程不平滑，可能是电梯的机械系统出现问题。

5、外部因素引起的故障：

生活垃圾及装修沙石等掉入门槽，导致轿厢门卡住，无法正常闭合或开启。

非计划停电，如雷雨天气、临时停电、线路故障或使用单位误操作等原因造成电梯突然停梯。

层门或轿门人为撞坏，如搬运货物或操作不当导致电梯门被撞坏，门框变形或门锁移位。